Ofte stillede spørgsmål

Hvad koster det at få uret leveret?
Fast lavpris på 50 dkr.

 

Hvor længe går der, før jeg får mit ur leveret?
Op til syv hverdage, men vi bestræber os på at levere hurtigere end det.

 

Kan jeg få mit ur leveret andre steder end i Danmark?
Ja, men kun i lande, som er medlem af EU.
Hvad er garantien på uret?
Der er to års garanti på alle ure.

 

Hvad gør jeg, hvis der er fejl på mit ur?
Kontakt Ebert Danmark og beskriv fejl/mangler evt. med billede.

 

Hvad dækkes ikke under garantien?
Almindelig slid, brugsskader og forsømmeligt adfærd med produktet dækkes ikke.
Hvornår bliver pengene trukket?
Pengene bliver trukket, når varen er leveret, men reserveres ved afsendelse.

 

Hvilke betalingsmuligheder er der?
Du kan betale med Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro.

 

Hvad hvis jeg har ændringer til min ordre, efter jeg har bestilt og betalt?
Kontakt Ebert Danmark inden for to dage efter bestilling for ændring af ordre.
Er uret vandtæt?
Uret er vandtæt ned til 5 ATM (50 meters dybde).

 

Passer uret alle handled?
Uret er unisex og kan derfor tilpasses alle håndled.

 

Hvad gør jeg, hvis jeg mister en skrue til urkassen?
Frygt ej, der er i produktet inkluderet fire ekstra skruer til urkassen, som findes i konvolutten i æsken, du modtog dit ur i.
Hvis jeg fortryder mit køb, kan jeg så få pengene igen?
Ja, dog skal uret tilbageleveres i ubrugt stand inden for 14 dage efter
modtagelse.

 

Skal jeg betale for at sende uret retur?
Ved tilbagelevering inden for 14 dage er returen betalt ved hjælp af
medfølgende returlabel.